Элит-Коллцентр — решение для автоматизации Элит-Коллцентр — решение для автоматизации

телефонного обслуживания клиентов телефонного обслуживания клиентов

на платформе «1С:Предприятие» на платформе «1С:Предприятие»



Окна «Элит-Коллцентр»

Элит-Коллцентр – решение, позволяющее объединить мощный функционал коммуникационной платформы Oktell и средства по ведению учета работы с клиентами в конфигурациях семейства 1С:Предприятие.

Конфигурация Элит-Коллцентр позволяет совершать и принимать вызовы по IP-каналам, принимать и отправлять сообщения внутри сети Oktell через интерфейс конфигурации 1С:Предприятие. При этом, используя функции 1С:Предприятие, ведется обработка и хранение информации о взаимоотношениях с клиентами и партнерами, используя данные из базы 1С.

Подробнее о конфигурации..


Для ознакомления с функционалом
конфигурации «Элит-Коллцентр»
предлагаем скачать Демо-версию

Скачать Демо-версию